Este documento, denominado Política de Cookies, é complementado pela Política de Privacidade da Santa Casa BH, disponível neste link Políticas de Privacidade. Neste documento, procuramos informá-lo(a), de maneira clara e objetiva, sobre o que são Cookies e como os utilizamos em nossas aplicações.

Utilizamos Cookies para melhorar a sua experiência, o desempenho do nosso site, controle de audiência e navegação. Vamos explicar a seguir para quais finalidades fazemos o uso de cookies e de tecnologias similares em nossos sites. Esteja ciente de que a qualquer momento você pode revogar o seu consentimento, devendo, também, cessar o uso de nosso site e/ou plataforma.

Nos tópicos a seguir, você descobrirá quais informações sobre os cookies utilizados nesse website.


1) O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados por nós, ou através de terceiros fornecedores detalhados abaixo, ao seu dispositivo para identificá-lo e coletar informações.
Cookies primários são arquivos emitidos por nosso domínio e geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site.
Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais com nossos provedores de serviços. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários, tais como a solicitação de doações, permitir algum anúncio fora do nosso website, reconhecer os perfis dos visitantes de nossos sites, contabilizar visitas e interações.

2) CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES
Cookies de Sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados. Podem ser utilizados para analisar padrões de tráfego na internet e para proporcionar melhor experiência e conteúdo contextualizado aos USUÁRIOS.
Cookies Permanentes: persistem mesmo que o navegador tenha sido fechado. São utilizados para lembrar suas preferências do website e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Usamos estes cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do nosso website para você e outros que visitam o(s) nosso(s) website(s).
Em todos os casos, nós garantimos que não fornecemos qualquer informação coletada através de Cookies em nosso site para anunciantes.

3) COMO OS COOKIES DE TERCEIROS SÃO USADOS?
Para algumas das funções dentro dos nossos websites usamos fornecedores terceirizados. Estes fornecedores podem incluir seus cookies (denominados Cookies de Terceiros) nos conteúdos disponibilizados por eles.
Ao navegar em nossos websites, você declara a sua concordância de que não possuímos nenhum controle sobre os cookies de terceiros, bem como, não somos responsáveis pela coleta de dados e/ou seus usos por estes terceiros.
Encorajamos, fortemente, que você leia as declarações de privacidade de nossos fornecedores. A inclusão de um link para um Serviço de Terceiro não significa, em hipótese alguma, que quaisquer dos produtos, serviços ou práticas de uso de terceiros; ou que esta Política de Cookies envolva os produtos, serviços ou práticas de terceiros.
Abaixo listamos os fornecedores utilizados por nós que podem incluir seus cookies nos conteúdos disponibilizados por nós:

Cookie	Descrição	Link
Google Analytics	Utilizamos Google Analytics para entender como as nossas campanhas de mídia funcionam e como você interage com o nosso website de modo a melhorar a experiência do usuário.	< https://tools.google.com/dlpage/gaoptout>
Google Adwords Conversion	Os cookies de rastreamento Google Adwords Conversion fazem com que possamos entender se você completa certas ações no(s) nosso(s) website(s) depois de você ter visualizado ou clicado em algum dos nossos anúncios providenciados através do Google.	< https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en>
Hotjar	Análises de comportamento e uso de página.	< https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360045420794-Privacy-FAQs>
Facebook Ads	Identificar visitantes e conversões oriundas de campanhas ou retargeting.	< https://www.facebook.com/policies/ads/overview>
Hubspot	Identificar visitantes e conversões vindas das campanhas.	< https://legal.hubspot.com/br/product-privacy-policy>
RD Station	Identificar visitantes e conversões vindas das campanhas.	< https://legal.rdstation.com/pt/privacy-policy/>

4) GERENCIAMENTO DOS COOKIES
Apesar da maioria dos navegadores estarem inicialmente configurados para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.
Atualmente, na primeira vez que você acessar nossas aplicações, será requerido o seu consentimento sobre a instalação automática desses cookies.
Esclarecemos, ainda, que a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos de nossos websites.
Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.

5) COMO OS DADOS GUARDADOS DA SUA VISITA SERÃO UTILIZADOS
Ao interagir com o nosso site e/ou plataforma, você poderá preencher diferentes tipos de formulários de contato e/ou doações. Igualmente, sempre que você inserir seus dados nesses formulários, mesmo que não os submeta (finalize o envio), usaremos os dados fornecidos para nos comunicarmos com você a respeito de solicitações, atualizações, eventos e outros assuntos que podem ser do seu interesse, e caso deseje pode solicitar a exclusão desses dados através do e-mail dpo@trackmob.com.br.
Igualmente, os dados inseridos em nossos formulários, mesmo os dados que não foram submetidos (envio finalizado), também poderão ser utilizados nos termos da Política de Privacidade da Santa Casa BH, disponível neste link Políticas de Privacidade.

6) DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência que julgarmos conveniente, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo à você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos sites, aplicativos ou serviços prestados por nós.
Ocorrendo atualizações neste documento, nós o notificaremos mediante as ferramentas disponíveis nos sites, aplicativos e serviços prestados por nós e/ou meios de contato fornecidos por você. Você estará vinculado aos novos termos deste documento a partir da entrega da notificação sobre as atualizações ou após continuar a sua navegação em nosso website quando a mudança se tornar eficaz.
Caso você não concorde com tais alterações, você deverá cessar o acesso ou o uso de nosso website.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis em nossa Política de Tratamento de Dados Políticas de Privacidade.